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后众动态

2021-02-18

疫情过后,品牌建设是发展的核心力量

2021年初,辛丑牛年春节前夕,全国多地疫情再现,虽然经过了去年一年的适应,但疫情反弹还是给很多企业来了个措手不及。
从现状看,疫情正在深刻影响着个人和组织的日常行为和状态,但不管怎样,消费者的根本需求还在,如何超越危机管理,完善以客户为中心,对消费者需求进行可持续的管理和满足,在战略层面找到切实有效的目标与力量,从而在变革中求生存,在挑战中谋发展。



企业经营受阻,普通大众的收入增长也受到影响,导致在消费方面的选择更为谨慎。人们倾向于把钱花在更稳妥、信赖感更强的品牌及产品上。通俗一点讲,就是人们会选择消费具有一定信任感、安全感的品牌。
这个过程就是通过各种方法,把“品牌即标准、品牌即常识”深刻的植入到消费者的潜意识里,使之在有需求的时候不假思索的进行选择。

在目标客户的大脑中打造怎样的心智认知,以怎样的品牌形象呈现,关系到消费者对品牌的认知度、好感度和忠诚度。

企业即品牌,产品即品牌,服务即品牌。品牌从来无小事,最大限度调动企业一切力量向品牌靠拢,最终才能发挥出品牌的有效价值。



品牌是价值的表述,品牌战略规划需要做符合整个价值生态基础构建的工作,它包括价值标准的制定、表达方式的演绎、传播道具的建立、消费仪式的设计、品牌社会责任的传递等等。这些都是品牌灵魂内里蕴藏着的积极、无限强大的能量。
后众长期战略合作伙伴-庄里鸭,在石家庄本地疫情反弹期间,迅速组织力量,链接资源,打通从生产基地到百姓餐桌的流通渠道,快速树立民生保障责任企业品牌形象,在解决因疫情被困的人们的饮食生计问题的同时,收获无数好评和赞誉,使品牌形象更加丰满,建立起品牌信赖感。疫情之下,正是企业灵魂与内核的积淀,使其经受住了内力的考验,使得品牌流量、运营、产品力和平台等优势在危机之下充分显现。
品牌战略是品牌发展的方向规划,品牌战略不是一成不变的,依据现实情况进行优化与调整,是每一个品牌在发展过程中的必经之路。尤其在疫情之下,人们的心理和行为方式都产生了巨大的变化,实体商业需对新消费趋势保持高度敏感、快速反应,不断调整商业结构,与之同步发展和变革,为消费者带来新场景、新服务、新业态、新体验。

站在品牌、行业、产品、消费者、渠道、消费场景的全局观去系统分析,洞察问题根源所在,彻底解决品牌发展难题,构建品牌竞争逻辑,探寻品牌发展方向。



有人说品牌优势来自于模式的创新,有人说竞争优势来源于产品本身,有人说是供应链和年轻化的营销思路为品牌赋能,也有人说品牌本身就是竞争的优势所在。在后众看来,品牌作为“护城河”永远只是结果,而不是原因。

举个栗子是深受年轻人喜爱的零食品牌,通过对传统小吃的深入挖掘和再创造,深刻洞察当代用户需求,不断创新革命,用工匠精神打造极致爆品和超预期的服务体验,举个栗子通过对传统板栗小吃原料把控、制作加工、售卖形式、服务模式等层面的变革创新,完成对品牌核心竞争优势的构建,创建7年,全国共计开设门店200余家,累计售出栗子1000万份。
核心竞争优势的角度与呈现从来没有固定的方式,它来自于品牌的方方面面。海底捞用服务打下江山;巴奴就用毛肚杀出一条发展的路;星巴克售卖场景和体验;瑞幸就占领价格优势;举个栗子的明星产品—冰栗,则是把民间的智慧加以创新和标准化,完成对品牌势能的加码。寻找出与其他品牌的不同,就能在激烈的市场竞争中找到出路。
安莫希林心蛋糕强调蛋糕是人与人之间沟通的道具,也是心与心交流互动、传递情感的途径和方式。安莫希林心蛋糕摒弃市面上常见的方形和圆形蛋糕样式,所有的蛋糕都以心型呈现。“用心形符号,重造生日蛋糕新形象,让爱与关心,从心底深处自然成长,用心的形状,诠释爱意表达”。

心型蛋糕由来已久,并非安莫希林品牌所原创,在品牌文化与品牌价值塑造凝练的过程中,安莫希林把心形的元素提炼并放大,最终形成深具自身特色的超级符号。


疫情影响下, 大众生活重心向家庭生活转移。原有消费场景被解构重组,家庭生活场景下的需求上升。因疫情被困在家的一家人,一起游戏、娱乐、做饭等场景让逐渐疏离的家庭亲近感又重新得到重视,传递大爱、家庭温馨氛围、温暖的品牌将会更加受到消费者的拥戴。

疫情过后,人们需要以积极的情感抚平消极的创伤,人们必然对有温度、有态度的品牌、传递人文情感关怀的品牌更加喜爱,大众可以在其中找到爱与关怀的力量。对于品牌来说,特殊时期,放眼长远,持续输出积极价值观、立场和态度才能走得更稳更远。
毫无疑问,过去的一年是非常特殊且重要的一年。胜利、希望和机会,永远是留给有准备的人。只有不断顺应市场变化,增加应对危机的“韧性”,才能走的更远、更长、更久。
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